Présentation

Qui sommes-nous ?

Depuis 2006 aux côtés de nos clients – TPE et PME françaises, professionnels libéraux, administrations et grands-comptes, nous vous accompagnons pour concevoir, équiper et entretenir vos infrastructures internes.

Nous travaillons avec les plus grandes marques, comme Microsoft, Lenovo, 3CX, Snom, Canon, Xerox, Konica Minolta, Ricoh, Toshiba, SimplyTab ou bien encore Zeendoc, Therefore ou Docuware.

En 18 ans, le Groupe Factoria a connu une croissance importante et compte aujourd’hui parmi les leaders de ses différents marchés. Le Groupe Factoria, c’est le regroupement de TPE-PME, nous permettant de rester agiles et proches de nos clients. Notre présence sur une très large partie du territoire français et aussi dans les DROM (grâce au Groupe SMB) renforce la réactivité auprès de nos clients ainsi que notre ancrage local.

Notre présence concrète à vos côtés

Avec le Groupe Factoria, vous avez toujours une solution premium et sur-mesure à portée de main, avec un interlocuteur dédié qui vous connait et vous conseille avec expertise.

Une assistance téléphonique avec un personnel formé pour traiter vos demandes est à votre disposition de 8h30 à 18h. Des possibilités d’interventions entre 7h et 9h ainsi que le week-end sur demande. Un stock de pièces détachées et de consommables disponible et pouvant être livré sous 24h (par nos propres livreurs).