Présentation

Le Groupe Factoria est partenaire des plus grandes marques, nous proposons à nos clients un service complet et unique pour concevoir, équiper et entretenir leurs infrastructures internes.

Nous agissons à vos côtés pour la conception et la réalisation de vos projets, la création d’infrastructures réseau, la migration de parc, l’extension de système, la mise en place de contrat d’assistance et d’entretiens réguliers, de dépannages et d’interventions ponctuelles, la télémaintenance, la mise à disposition matériel et formation utilisateurs.

Une présence concrète à vos côtés

Avec le Groupe Factoria, vous avez toujours une solution sur-mesure et à portée de main, avec des interlocuteurs dédiés qui vous connaissent. Notre Groupe, c’est aussi des moyens humains et techniques.

Une maintenance FACTORIA sur site en Île de France et en régions, de manière préventive ou curative,  c’est la garantie d’avoir accès à des techniciens experts : Une assistance téléphonique avec un personnel formé pour traiter vos moindres demandes est à votre disposition de 8H30 à 18H. Des possibilités d’interventions entre 7h et 9h ainsi que le week-end sur demande. Un stock de pièces détachées et de consommables disponibles et pouvant être livrés sous 24 H par nos propres livreurs.

Et bien sûr, nous attachons une grande importance au recyclage possible des consommables afin de réduire l’impact environnemental.