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Nos valeurs

Nos valeurs

prospection

L’humain

Pour le Groupe Factoria, le plus important c’est l’humain. C’est pourquoi nous mettons systématiquement l’Homme au centre de nos préoccupations.
L’épanouissement de nos collaborateurs leur permet de toujours se remettre en question aujourd’hui pour être meilleur demain.
Se remettre en question, c’est être en permanence dans une recherche d’amélioration de nos processus et de nos méthodes de travail.

L’innovation & l’écoute

L’innovation est aussi une de nos valeurs fondatrices, il n’y a pas d’innovation sans audace, sans prise d’initiatives. C’est pourquoi chacun de nos collaborateurs est force de proposition mais aussi à l’écoute de nos clients.
Ecouter nos clients et comprendre leurs métiers, s’ouvrir aux autres et s’enrichir par la différence. Nos clients sont la priorité constante de tous les collaborateurs. Nous œuvrons constamment pour leur satisfaction. Grâce à une qualité de service irréprochable et à des solutions innovantes, nous forgeons avec nos clients des partenariats basés sur la confiance.

Nous appliquons l’excellence technique à tous les niveaux du Groupe Factoria. Au service de la satisfaction de nos clients, du développement de nos collaborateurs, et de la valorisation de nos métiers, cette recherche constante de la qualité est aussi la garantie de notre indépendance.

Demain

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Soucieux de notre avenir et de la pérennité de notre métier, nous avons opté pour une démarche responsable.
Recyclage des produits réalisés par des organismes et partenaires : Certifiés ISO 14001
Accompagnement d’une stratégie verte par le biais d’une démarche MPS (Managed Print Services) et Audit permettant la réduction de l’empreinte carbone