Télécom

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Factoria Télécom et l’ensemble des entités Télécom (STT, Acteis, Aubacom, Comeva, Centraphone, Modulo Cartes, CRS) sont les entités du Groupe dédiées à la supervision globale de vos services Télécom. Expert en téléphonie professionnelle et accès Internet, le Groupe Factoria propose une multitude de services sur-mesure, le tout pour bénéficier d’un service de haute qualité et répondre à vos attentes.

 

Entre la démocratisation du télétravail et la fin programmée du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) en 2023, le passage vers la téléphonie IP, qui passe par la connexion Internet, est aujourd’hui indispensable. Facile et évolutive, elle permet une convergence entre la téléphonie fixe et la téléphonie mobile. Le choix de la solution Internet est lui aussi important.

 

Les entités du pôle Télécom vous accompagnent dans l’adaptation aux nouveaux modes de travail en choisissant des solutions de téléphonie et de communication performante ainsi que le meilleur des accès Internet pour votre entreprise (Profession libérale, TPE, PME, ETI, administration).

 

Notre Groupe est également expert en courants faibles. Nos équipes vous accompagnent dans l’installation et la maintenance de vos alarmes, automatismes, systèmes de vidéosurveillance…

NOS SERVICES

Le pôle Télécom est votre meilleur allié pour la fourniture et l’installation de solutions de Téléphonie et Internet au meilleur prix. Nos experts définissent, avec vous, votre projet de téléphonie pour votre société :

 

• Installation de votre solution de téléphonie professionnelle ;
• Installation et gestion de votre infrastructure de réseau téléphonique ;
• Vente ou location de votre matériel téléphonique ;
• Opérateur télécom (accès internet et téléphonie fixe & mobile) ;
• Studio de création de musique d’attente Factoria-studio.com
• Installation et maintenance de vos alarmes, automatismes, systèmes de vidéosurveillance…

NOS FORCES

Le Groupe Factoria s’engage à faire bénéficier sa clientèle de la meilleure expérience utilisateur. Nos équipes sont formées au plus haut niveau d’accréditation chez les constructeurs et éditeurs de solutions high-tech les plus reconnues pour leur qualité sur le marché. Ce haut niveau d’accréditation est le résultat d’une implication totale de nos équipes tant au niveau technique que commerciale.

 

La proximité locale est une valeur forte de notre Groupe. Notre stratégie est basée sur la réactivité, la qualité et l’offre de services, avec toujours le même objectif : « Faciliter le métier de ses clients ».

 

NOTRE OFFRE PACKAGE MOBILITE

(Réseaux Orange et Bouygues en direct)
Forfaits mobiles : SANS ENGAGEMENT
Location / garantie / assurance sur le matériel
Compatible avec nos solutions de téléphonie fixe

 

 

Nos marques partenaires

Nous travaillons avec les meilleures marques pour vous offrir un service haut de gamme et sur mesure pour vos besoins.  Ces partenaires nous permettent de vous faire bénéficier des meilleures solutions du marché pour une meilleure expérience client, sans aucune sous-traitance.

Logo 3CX - Marque partenaire du Groupe Factoria Logo Mitel - Marque partenaire du Groupe Factoria Logo Alcatel - Marque partenaire du Groupe Factoria Logo Snom - Marque partenaire du Groupe Factoria Logo Yealink - Marque partenaire du Groupe Factoria Logo Epos - Marque partenaire du Groupe Factoria Logo Zyxel - Marque partenaire du Groupe Factoria Gold Partner Snom - Marque partenaire du Groupe Factoria Gold Partner Zyxel - Marque partenaire du Groupe Factoria Titanium Partner 3CX - Marque partenaire du Groupe Factoria

Chiffres clés

60 techniciens
sur toute
la France

+ 30 ans d'expérience

+ 10 000 clients
+ 100 000 utilisateurs

 

Témoignages Clients

Nous sommes pleinement satisfaits de cette solution de standard téléphonique. Il en est de même pour la réactivité des collaborateurs quant à la résolution de problème ou apport de solution.

 

Marie Paule GAUDELET, Directrice des opérations BAFA

 

L’expérience ne serait pas aussi positive sans le déploiement par une équipe experte, à l’écoute et agile pour répondre à un client aussi exigent que Finaxy Group. Grâce à Factoria Telecom, de la prise de décision à la mise en production, nous avons bénéficié d’une chefferie de projet professionnelle mais également d’une expertise pointue pour le calibrage du besoin et pour l’accompagnement sur le déploiement et la formation des 300 collaborateurs de Finaxy Group. Factoria Telecom a réussi une prouesse avec une bascule millimétrée en moins de 3 mois sur une dizaine de sites géographiques à travers un système centralisé et sécurisé.

 

Shekman Kim, Finaxy

 

 

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